लहान व्यावसायिकांना सतत भेडसावणाऱ्या समस्या व त्यावरील उपाय


आपल्या  व्यवसायाची  गती  खुप मंदावलेली आहे ? 

व्यवसाय वाढीवर  परिणाम करणारे कोणते  घटक आहेत  ?  

व्यावसायात  सतत भेडसावणाऱ्या समस्या  कोणत्या आहेत व त्यावरील उपाय काय ?

 हे जर आपणाला  जाणुन  घायचे असले तर हा ब्लॉग फक्त तुमच्यासाठी आहे. 

धनाजी पवार डिजिटल प्रोडक्टिविटी कोच   Digital Knowledge for 10X 

Growth  या प्लॅटफॉर्मचा संस्थापक आणि येत्या 3 वर्षात डिजिटल मार्केटिंगच्या मदतीने 

कमीत कमी 10000 उद्योजकांचा Business 10 पट वाढवणे हा माझा ध्यास आहे.


लहान व्यावसायिकांना सतत भेडसावणाऱ्या समस्या व त्यावरील उपाय



छोट्या व्यावसायिकांना अनेक वेळा त्यांच्या व्यवसायाच्या पहिल्या काही वर्षातच  वेगवेगळ्या आव्हानांना सामोरे जावे लागत आहे.

जागतिक अहवालानुसार सुमारे 20 टक्के लहान व्यावसायिक त्यांच्या पहिल्या वर्षाच्या अखेरीस  अयशस्वी होतात आणि  पाच वर्षेच्या  शेवटी 50 टक्के त्यांचे  मनोधैर्य खाली जाते  आणि दहाव्या वर्षी ही संख्या 80 टक्के पर्यंत पोहोचते. 

व्यवसायाची पहिली काही वर्ष हि  तडजोडीची आणि त्रासदायक असतात परंतु त्यांना घाबरून न जाता त्याला सामोरे जाण्याची तयारी प्रत्येक व्यावसायिकाची असली पाहिजे , कही व्यावसायिक अशा समस्या आणि आव्हाने प्रत्यक्ष त्यांच्या समोर आल्यानंतर त्याचे निराकरण करण्यासाठी प्रयन्त  करतात.   अनेक वेळा तुम्हाला एक पाउल मागे घ्यावे लागते .  प्रॉब्लेम काय आहे ते  समजावून घेऊन आणि त्यावर  कशाप्रकारे  तोडगा  काढू शकतो याची रणनीती तयार करावी व आपल्या व्यावसायिक धोरणांचा पुनर्विचार करावा लागेल.

आपला व्यवसाय वाढीसाठी व्यवसायात कोणत्या समस्या येऊ शकतात हे जर आपणाला अगोदर पासून माहीत असेल तर त्या समस्यांचे निराकरण करणे हे आपल्याला शक्य होणार आहे तरी आपण अशा काही समस्या आहेत त्याच्याबद्दल विचार करूया व त्यातून बाहेर पडण्यासाठी आपल्याला काय करावे लागेल हे सुद्धा समजावून घेऊया.

ग्राहक शोध (Finding Customers)

ही फक्त  कोणत्या लहान व्यवसायाची  समस्या नाही. Apple, Toyota आणि McDonald’s सारख्या सुप्रसिद्ध कंपन्यांमधील मार्केटर्स केवळ लीड्स येण्याची वाट पाहत बसत नाहीत — अगदी मोठ्या, सर्वात यशस्वी कंपन्यांमध्येही लोक नवीन ग्राहक शोधण्यासाठी दररोज कठोर परिश्रम करतात.

परंतु, लहान व्यवसायांसाठी, आव्हान आणखी लक्षणीय आहे. आपल्या  व्यवसायाचे कुठेच नावं नसताना तुम्ही ग्राहक कसे शोधू शकता? आणि, मार्केटिंग वर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी बरेच चॅनेल आहेत, परंतु कशाला प्राधान्य द्यायचे हे तुम्हाला कसे कळेल?

याव्यतिरिक्त, मार्केटिंग  खर्च जास्त आहेत आणि लहान व्यवसायांमध्ये मोठ्या, अधिक स्थापित व्यवसायांइतकी खर्च करण्याची शक्ती असू शकत नाही. खरेतर, नवीन ग्राहक मिळविण्याचा खर्च गेल्या सहा वर्षांत जवळपास ६०% वाढला आहे. जर तुम्ही या गोष्टीशी संघर्ष करत असाल, तर तुम्ही एकटे नाही आहात: 49% कंपन्या अहवाल देतात की ग्राहक संपादन हे त्यांचे प्राथमिक विपणन उद्दिष्ट आहे.

तुमचा आदर्श ग्राहक कोण आहे हे शोधणे सुरू करा.

आज या एकविसाव्या शतकात आपणाला आपले ग्राहक शोधणे तसे खूप सहज शक्य आहे कारण आज ची टेक्नॉलॉजीने जी प्रगती केली आहे त्या टेक्नॉलॉजीचा उपयोग करून आपण आपले संभाव्य ग्राहक शोधू शकतो आणि आपले प्रॉडक्ट किंवा सर्विस आहेत त्या त्यांच्यापर्यंत पोहोचवून आपल्या व्यवसायाला प्रगतीपथावर घेऊन जाऊ शकतो.

फेसबुक, व्हाट्सअप ,इंस्टाग्राम व अशा इतर सोशल माध्यमांचा आपण वापर करून आपले संभाव्य ग्राहक शोधू शकतो. आपल्या संभाव्य ग्राहकांना आपल्या प्रॉडक्ट किंवा सर्विसची माहिती व त्याचे फायदे आणि त्याबद्दल काही त्यांच्या मनामध्ये असलेली संभाव्य पूर्वकल्पना या विषयी माहिती देऊन  त्यांना एक चांगली सेवा प्रदान करू  शकतो.

२) ब्रँडची जागरूकता वाढवणे  Increasing Brand Awareness

जर तुमच्या ग्राहकांना तुम्ही कोण आहात  हे माहीत नसेल तर ते तुमच्याकडून कसे खरेदी करतील? आकडेवारी दर्शविते की, यशाच्या दृष्टीने, ७०% ब्रँड व्यवस्थापक म्हणतात की थेट विक्रीपेक्षा ग्राहक  तयार करणे अधिक महत्वाचे आहे आणि यामुळे, २०२२ मध्ये आपल्या  व्यवसायाचा मुख्य लक्ष्य हे ब्रँड जागरूकता निर्माण करणे हे असावे.

हा फोकस मुख्यत्वे आहे कारण ब्रँड जागरूकता निर्माण करणे तुमच्या प्रेक्षकांमध्ये विश्वास निर्माण करण्यात मदत करते, त्यांना तुमची उत्पादने आणि सेवांशी तुमचा ब्रँड समृद्ध करण्यात मदत करते आणि हे सर्व  घटक एकत्रितपणे आपली विक्री वाढविण्यात आणि  निष्ठावान ग्राहक (loyal customers) तयार करण्यात मदत करतात.

एक लहान ब्रँड म्हणून, कधीकधी असे वाटू शकते की आजची सर्वात मोठी नावे कोठूनही पॉप अप झाली आहेत. त्यांनी  ब्रँड कसे बनले ?  ते इतक्या लवकर कसे वाढले? तुमचा व्यवसायही असा वाढू शकतो का?

अर्थात, यापैकी बहुतेक कंपन्यांचे परिश्रम, अपयश आणि अनेक नकार पचवत हे शक्य झाले आहे. तुमच्या ब्रँडबद्दलचा संदेश पसरवण्यासाठी तुम्ही टेक्नॉलॉजी वापरण्यास सुरुवात करू शकता. यामध्ये आपण सोशल  माध्यमांचा प्रभावी वापर , ब्लोगिंग, फेसबुक मार्केटिंग, गुगलचा  वापर करू शकता.

३)  प्रतिभावान लोकांना कामावर घेणे Hiring Talented People

आपल्या व्यवसायात काम करणाऱ्या कर्मचाऱ्यांला आपल्या व्यवसायाची उद्दिष्टे पूर्णपणे माहीत असणे गरजेचे आहेत तरच  तो योग्य प्रकारे  ग्राहकांना आपल्या  व्यवसायाबद्दल माहिती पोहचवू शकतो. कर्मचारी भरती प्रक्रिया तपशीलवार व बरोबर केल्यास, तुम्हाला उच्च-गुणवत्तेचे उमेदवार सापडतील आणि त्यांची नियुक्ती कराल जे तुम्हाला हवे तसे तुमच्या व्यवसायाचे प्रतिनिधित्व करतात. 

एक लहान व्यवसाय मालक म्हणून, तुम्हाला कदाचित HR मध्ये अनुभव नसेल तर नोकरभरतीची सुरुवात कोठून करावी हे कदाचित तुम्हाला माहीत नसेल तर सध्या मार्केटमध्ये अशा सुद्धा काही कंपन्या आहेत ज्या  आपणाला आपले योग्य उमेदवार मिळवून देण्यासाठी मदत करतात त्यांची आपण मदत घेणे केव्हाही योग्य राहील.आवश्यक असल्यास काही काम आऊटसोर्स करावे.

४) कामाचे योग्य व्यवस्थापन करणे  ( Managing Workflow)

जादू घडवून आणण्यासाठी तुमच्याकडे लोक आले की, पुढील आव्हान म्हणजे वर्कफ्लो व्यवस्थापित करणे. तुम्हाला हे सुनिश्चित करायचे आहे की तुमच्या टीमकडे चांगले काम करण्यासाठी आणि ते कार्यक्षमतेने करण्यासाठी योग्य अशी कार्यप्रणाली  आणि योग्य अशी साधने  आहेत.

आपण एक व्यावसायिक म्हणून सर्वत्र एकाच वेळी असू शकत नाही. तर व्यवसायात काम करणार्‍या प्रत्येकाला जे आवश्यक आहे ते आहे याची खात्री करून तुम्ही व्यवसायावर कसे लक्ष केंद्रित कराल? म्हणूनच लहान व्यवसायांसाठी काम करण्याची पद्धत  प्रभावीपणे व्यवस्थापित करणे हे एक सामान्य आव्हान आहे.

 चांगली बातमी अशी आहे की, आपण जर Technology  चा योग्य वापर करून Business ऑटोमेशन करू शकतो. मार्केटिंग ऑटोमेशन च्या वापरणे 400% पेक्षा जास्त महसूल वाढ व्यवसायात आणू शकतो.

५) आर्थिक नियोजन ( Financial Planning)

निधी उभा करणे अथवा फायनॅन्स ही लघु उद्योगात मोठी समस्या असते. पर्याप्त निधी नसल्यास कुठलाही व्यवसाय चालविणे अवघड जाते. कर्ज पटकन उपलब्ध नसते, आर्थिक परिस्थिती चांगली नसल्याने कर्ज मंजूर होत नाही, किंवा कर्ज घेण्यासाठी आवश्यक पात्रता नसते. अशा परिस्थितीत तुम्हाला वाढीव व्याज दरात कर्ज घ्यावे लागते ज्याचा परिणाम म्हणून तुमची आर्थिक परिस्थिती व पात्रता अधिक खालावते. बँकांच्या अटी व शर्ती लवचिक नसतात व उद्योग चालवणे अवघड होत जाते.

अश्या वेळेस आपण शासनाच्या विविध योजनाची माहिती घेऊन भांडवल उभारू शकतो.

६) कंपनीचे रेजिस्ट्रेशन/नोंदणीकरण   

व्यवसाय सुरू करण्यासाठी काही सरकारी नोंदण्या आवश्यक असतात. नवीन व्यवसाय सुरू करताना हे आवश्यक असते. यामध्ये Shop Act , Udyam registration ,Business pan card , GST इत्यादी सर्व सरकारी नोंदण्याची पूर्तता करणं   गरजेचं असतं. जर आपल्याकडे अशा व्यावसायिक रजिस्ट्रेशन नसतील तर आपण शासनाच्या विविध योजनांचा लाभ घेऊ शकत नाही तर प्रत्येक व्यावसायिकाचे  हे आद्य कर्तव्य आहे की व्यवसाय चालू झाल्यानंतर त्याने सर्व सरकारी रजिस्ट्रेशन नोंदणीकरण करणे हे गरजेचे आहे त्याद्वारे आपण शासनाकडून मिळणाऱ्या विविध योजनांचा लाभ मिळवू शकता व आपल्या उद्योगाला भांडवल प्राप्त करून उद्योगाची भरभराट करू शकता.

 तंत्रज्ञानाचा उपयोग करून घेऊन ज्या  गोष्टी आपल्याला माहित नाहीत त्या गोष्टी आपण शिकून त्याचा वापर करण्यास सुरुवात केली तर नक्कीच आपला व्यवसाय हा प्रगतीपथावर जाईल यात काही शंकाच नाही.

असेच Technology Learning Secrets जाणुन घेण्यासाठी माझे पुढील Blog नक्की वाचा.

तुमच्या व्यवसायाचा पाया  Hard Work to Smart Work करण्यासाठी Digital Knowledge

 for 10X Growth  हे Facebook पेज नक्की जॉईन करा.

Please follow and like us: